Política de privacidad
Última actualización: abril de 2026
En Zyora nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
1. Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada) al registrarte.
- Progreso de aprendizaje: lecciones completadas, tarjetas de vocabulario revisadas, nivel desbloqueado y racha de estudio.
- Uso de la plataforma: pantallas visitadas, ejercicios realizados y tiempo de sesión, para mejorar la experiencia.
- Audio (opcional): grabaciones de voz cuando usas el tutor de pronunciación. Estos audios se procesan en tiempo real y no se almacenan.
2. Cómo usamos tus datos
- Proveer y personalizar el servicio de aprendizaje.
- Sincronizar tu progreso entre dispositivos.
- Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (nunca publicidad de terceros).
- Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anónimo.
3. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto con los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio:
- Supabase — base de datos y autenticación.
- Groq / OpenAI — procesamiento de IA para el tutor y transcripción de voz.
- Netlify — alojamiento de la plataforma.
Todos estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.
4. Seguridad
Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano. El acceso a la base de datos está restringido mediante políticas de seguridad a nivel de fila (RLS).
5. Tus derechos
Puedes en cualquier momento:
- Solicitar una copia de tus datos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos.
- Actualizar tu información de perfil.
Para ejercer estos derechos escríbenos a contacto@zyora.com.co.
6. Cookies
Zyora usa únicamente cookies de sesión necesarias para mantener tu inicio de sesión activo. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.
7. Cambios a esta política
Avisaremos por correo electrónico ante cambios significativos. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica aceptación.
8. Contacto
¿Preguntas? Escríbenos a contacto@zyora.com.co.